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Wir sind für Sie da!
Tim Steinborn
Mitgründer und Geschäftsführer
ENTEGA Medianet automatisiert erfolgreich ihre Leitungsauskunft
"Dank der Automatisierung bewältigen wir die steigende Anzahl an Anfragen mühelos und ohne zusätzlichen Personalaufwand.“
50
Anfragen pro Tag
werden im Durchschnitt von ENTEGA Medianet über das MEGAMAP-System beauskunftet.
100 %
Automatisierungsgrad
Die Bearbeitung und Dokumentation von Leitungsauskunftsanfragen erfolgen vollautomatisch.
1 min
Durchschnittliche Bearbeitungszeit
Anfragende erhalten in kürzester Zeit und rund um die Uhr ihre Planauskunft.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Gern zeigen wir Ihnen MEGAMAP in einer individuellen Live-Demo oder im Webinar.
Erhalten Sie kostenfrei und unverbindlich einen kompakten Einblick in die Funktionen und Ihre Möglichkeiten.
Über Entega Medianet
Die ENTEGA Medianet GmbH ist der Telekommunikationsanbieter der ENTEGA-Gruppe und verantwortet den Aufbau, Betrieb sowie die Vermarktung moderner Glasfaser- und Telekommunikationsnetze. Als regional stark verwurzeltes Unternehmen realisieren sie derzeit den größten Netzausbau ihrer Geschichte, und setzen seit September 2025 für die Leitungsauskunft auf MEGAMAP.
Die Herausforderung
Leitungsauskunft erfolgte zuvor über die Energie-Schwester e-netz Südessen AG. Aufgrund des Auseinandergehens der beiden Versorgungsgebiete, benötigten sie eine Leitungsauskunft auf der Basis ihres eigenen GIS-Systems, jedoch mit Anfragen-Eingangstor bei der e-netz Südessen AG. Vor dem Hintergrund steigender Anzahl an Auskunftsanfragen war es notwendig, geeignete Prozesse für die Leitungsauskunft zu etablieren.
Ziele von ENTEGA Medianet:
- Eine skalierbare, kosteneffiziente und langfristig steuerbare Alternative
- Geschwindigkeit, Verlässlichkeit und Datensicherheit im Auskunftsprozess
- Schutz und zuverlässige Verwaltung der eigenen Infrastruktur
- Eine Lösung, die sich tief in bestehende Systeme integriert und an individuelle Prozesse anpasst
Die Lösung
ENTEGA Medianet entschied sich mit MEGAMAP für ein digitales Leitungsauskunftssystem. Aufgrund der hohen Verfügbarkeit, stabilen Performance und des schnelleren Einspielens regelmäßiger Updates fiel die Entscheidung zugunsten der Cloud-Version anstelle einer On-Premise-Variante.
Die Implementierung gestaltete sich durch:
- Einfache Anbindung ans bestehende QGIS-System über eine WFS-Schnittstelle
- Umsetzung individueller Anforderungen durch enge Abstimmung mit dem MEGAMAP-Team
- Ein Testsystem, das vor Vertragsschluss den Nutzen praktisch erproben ließ
- Geringer Schulungsaufwand, da die Software intuitiv zu bedienen ist
Das Ergebnis
Mit der Einführung von MEGAMAP hat ENTEGA Medianet die Leitungsauskunft digitalisiert und den Auskunftsprozess zukunftssicher aufgestellt. Die Lösung wurde in die bestehende Systemlandschaft integriert und gezielt auf die Anforderungen des Unternehmens abgestimmt. Eine vorgelagerte Testphase ermöglichte eine praxisnahe und effiziente Einführung.
Heute profitiert ENTEGA Medianet von einem durchgängig digitalen, hochautomatisierten Prozess mit kurzen Bearbeitungszeiten und verlässlicher Dokumentation. MEGAMAP bildet dabei die Grundlage, um die steigende Anzahl an Leitungsanfragen im Zuge des Netzausbaus effizient, sicher und skalierbar zu bewältigen.
Ergebnisse im Überblick:
- Vollständig automatisierte Bearbeitung und lückenlose Dokumentation aller Auskunftsanfragen
- Flexible Anbindung an bestehende Daten- und IT-Strukturen
- Einhaltung relevanter Standards, insbesondere im Rahmen der ISO-55001-Zertifizierung
- Bei gleichzeitigem Netzausbau, kann ohne zusätzliches Personal die steigende Anzahl an Auskunftsanfragen bewältigt werden
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